Häufig gestellte Fragen

Alle Bestellungen werden nur an Werktagen innerhalb von 1-3 Tagen versandt. Werktage sind Montag bis Freitag. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Bestellungen über das Wochenende.

Alle Einkäufe erhalten innerhalb von 30 Minuten nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

Alternativ können Sie Anmeldung zu Ihrem Konto, um den Bestellstatus zu überprüfen. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie es gerne ein neues Konto erstellen.

• Niederlande 1-2 Werktage

• Europa 1-2 Werktage

• USA und Kanada 3-5 Werktage

• Asien-Pazifik 3-5 Werktage

• Rest der Welt 4-6 Werktage

* Die Laufzeiten hängen von der endgültigen Postleitzahl der Lieferung ab. Lieferungen in abgelegene Gebiete können länger dauern.

Ja, wir benötigen einen Zustellnachweis. Dies dient dazu, die sichere Ankunft Ihres Kaufs zu gewährleisten.

Die endgültigen Versandkosten für Ihre Bestellung können Sie im Warenkorb einsehen. Versandkosten werden gewichtsbasiert berechnet.

Bücher sind in speziellen Bücherkartons verpackt.
Drucke und Originale werden zunächst in eine Plastikhülle gehüllt und dann sicher in stabilen Kartonumschlägen oder Versandhülsen verpackt.

• Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung, bevor Sie diese unterschreiben oder so bald wie möglich danach.
• Wenn die Ware bei Erhalt beschädigt ist, verweigern Sie bitte die Lieferung oder nehmen Sie die betreffende Ware an.
• Wenn Ihr Artikel beschädigt ist, ist es wichtig, dass Sie uns dies so schnell wie möglich mitteilen. Wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice unter; support@kintaro-publishing.com

Alle Bestellungen werden von unserem Lager in den Niederlanden versandt.

Alle Bestellungen werden ausschließlich mit DHL Express versendet, hochwertig verpackt und mit Sorgfalt behandelt.

Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail, die den Versand bestätigt und auch Ihre Bestellverfolgungsinformationen enthält. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

DHL Express bietet Ihnen maximale Flexibilität mit DHL On-Demand-Lieferung. Sie entscheiden, wie, wo und wann Sie Ihr Paket erhalten möchten. Kein Warten mehr zu Hause, Sie wählen den Liefertermin, der Ihnen am besten passt. Sie können Ihr Paket auch an einem DHL Service Point liefern lassen.

Mastercard/Maestro/Visa/American Express/Shop Pay/Apple Pay/Google Pay/PayPal/iDEAL

Ja, unsere Zahlungen sind vollständig PCI*-konform und unterstützen 3D Secure Checkouts.

* Datensicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie.

Nein, wir arbeiten nur mit Vorkasse. Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung nach Zahlungseingang versenden.

Rabattcodes gelten nicht für unsere neuesten Veröffentlichungen sowie für Kombiangebote.

Sobald der Coupon gekauft wurde, senden wir den einzigartigen Code an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Dieser Code kann dann während des sicheren Bezahlvorgangs in unserem Webshop eingegeben werden.

Nach dem Kauf des Gutscheins erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Download des hochauflösenden Bildes des Gutscheins. Sie können das Bild selbst ausdrucken oder den Link per E-Mail an andere senden. Senden Sie den einzigartigen Gutscheincode mit und der Empfänger kann den Geschenkgutschein direkt in unserem Webshop einlösen.

Die auf unserer Website vorgestellten Künstler haben auf einzigartige Weise dazu beigetragen, was das Tätowieren heute zu einer Kunstform macht.
Zur Unterstützung ihrer künstlerischen Existenz erhalten sie 60 % Einnahmen aus dem Printverkauf.

Wir sind ein globales Unternehmen und haben eine Reihe von Ländern ausgewählt, um den Zugriff auf unsere Website zu verweigern.
Der überwiegende Grund dafür ist der Schutz der von uns vertretenen Künstler und der von ihnen geschaffenen Kunstwerke vor Piraterie.

Kintaro-Verlag
Van Helmontstraat 23
Einheit 10
3029 AA Rotterdam
Die Niederlande

office@kintaro-publishing.com

Kintaro Publishing kann personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, weil Sie die Dienste von Kintaro Publishing nutzen und/oder weil Sie diese Kintaro Publishing beim Ausfüllen eines Kontaktformulars auf der Website zur Verfügung stellen. Kintaro Publishing kann die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:

Dein Vor- und Nachname
Deine Adresse
Deine Telefonnummer
Ihre E-Mail-Adresse
Ihre IP-Adresse

Kintaro Publishing verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um Sie auf Wunsch telefonisch kontaktieren zu können und/oder um Sie schriftlich (per E-Mail und/oder postalisch) kontaktieren zu können, falls Sie telefonisch nicht erreichbar sind.

Kintaro Publishing speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Ziele zu erreichen, für die Ihre Daten erhoben werden. Ihre Daten werden nicht länger als ein Jahr gespeichert, wenn keine Vereinbarung mit Ihnen getroffen wird.

Kintaro Publishing gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Durchführung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Auf der Website von Kintaro Publishing werden allgemeine Besucherdaten gespeichert, darunter die IP-Adresse Ihres Computers und der Zeitpunkt der Anfrage und Daten, die Ihr Browser sendet. Diese Daten werden für Analysen des Besucher- und Klickverhaltens auf der Website verwendet. Kintaro Publishing verwendet diese Informationen, um den Betrieb der Website zu verbessern. Diese Daten werden so weit wie möglich anonymisiert und nicht an Dritte weitergegeben.

Kintaro Publishing verwendet Google Analytics, um zu verfolgen, wie Benutzer die Website nutzen und wie effektiv die Adwords-Anzeigen von Kintaro Publishing auf den Google-Suchergebnisseiten sind.

Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern Google hierzu gesetzlich verpflichtet ist oder soweit diese Dritten die Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Kintaro Publishing hat darauf keinen Einfluss.

Kintaro Publishing hat Google nicht gestattet, über Kintaro Publishing erhaltene Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie können einen Antrag auf Zugang, Berichtigung oder Löschung an info@kintaro-publishing.com senden. Kintaro Publishing wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten.

Kintaro Publishing nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, ungewollte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Die Website von Kintaro Publishing verwendet ein zuverlässiges SSL-Zertifikat, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten nicht in falsche Hände geraten.

Kintaro-Verlag
Van Helmontstraat 23
Einheit
103029 AA Rotterdam
Die Niederlande

E-Mail-Adresse: office@kintaro-publishing.com

Schließen (Esc)

Sommerferien

Wir sind aufgrund der Sommerferien vom 19. Juli bis 2. August nicht im Büro // Bestellschluss Freitag, 16. Juli, 13:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit // Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nach unserer Rückkehr bearbeitet werden.

Altersüberprüfung

Durch Klicken auf die Eingabetaste bestätigen Sie, dass Sie alt genug sind, um Alkohol zu konsumieren.

Suchen

Einkaufswagen

Ihr Einkaufswagen ist im Moment leer.
Einkauf beginnen